سندمركز المساعدة
دعم تطبيق سند
إذا واجهت مشكلة في الدخول أو المزامنة أو البريد أو المنبهات أو الاشتراك، أرسل وصفًا مختصرًا للمشكلة ونوع جهازك ووقت ظهورها.
التواصل
راسل الدعم التقنيمشكلة في الدخول أو المزامنة أو التطبيق: developer@sanadsa.co
سؤال عام أو استفسار عن الباقات: info@sanadsa.co
حلول سريعة
- للبريد: اسحب الشاشة للأسفل وانتظر ظهور وقت آخر تحديث.
- للمنبه: تأكد من السماح بالمنبهات والإشعارات من إعدادات الآيفون.
- للحساب: اطلب من المدير إعادة تعيين كلمة المرور المؤقتة.
- للمهمة: لا تعتبر مكتملة حتى تسلّم النتيجة ويعتمدها المدير.
- للاشتراك: استخدم «استعادة المشتريات» من إعدادات التطبيق إذا سبق لك الشراء.